Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „TELEFON BEZ WOJNY”

Data obowiązywania: 1 października 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy „Telefon bez wojny”, dostępny pod adresem https://telefonbezwojny.pl, prowadzony jest przez Filipa Białka, osobę fizyczną wykonującą działalność nierejestrowaną.

  2. Adres do korespondencji i reklamacji: ul. Wrzosowa 16, 37-433 Ruda, Polska.

  3. Dane kontaktowe sprzedawcy:

  4. Regulamin określa zasady zakupu, płatności, dostarczania produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki klientów i sprzedawcy.

  5. Sklep prowadzi sprzedaż skierowaną do klientów na terytorium Polski.

§2. Produkt cyfrowy

  1. Przedmiotem sprzedaży jest e-book „Telefon bez wojny — 14-dniowy plan spokojnych zasad ekranowych”.

  2. E-book dostarczany jest w formacie PDF drogą elektroniczną.

  3. Produkt nie jest wysyłany fizycznie. Nie są naliczane koszty przesyłki.

  4. Do korzystania z e-booka wymagane jest urządzenie umożliwiające otwieranie plików PDF oraz odpowiednie oprogramowanie.

  5. Szczegółowy opis, zawartość oraz aktualna cena produktu znajdują się na stronie produktu.

  6. E-book ma charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowi indywidualnej porady psychologicznej ani terapeutycznej.

§3. Składanie zamówień i płatności

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego https://telefonbezwojny.pl.

  2. Aby dokonać zakupu, klient wybiera produkt, przechodzi do realizacji zamówienia, podaje wymagane dane i wybiera dostępną metodę płatności.

  3. Cena e-booka „Telefon bez wojny” wynosi 59,00 zł, chyba że na stronie produktu wskazano inną aktualnie obowiązującą cenę.

  4. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).

  5. Płatności obsługiwane są za pośrednictwem metod udostępnionych podczas realizacji zamówienia.

  6. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę, przekazanym na adres e-mail klienta.

  7. Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.

§4. Dostarczenie e-booka

  1. E-book jest dostarczany elektronicznie, bez konieczności fizycznej wysyłki.

  2. Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania zakupionego e-booka.

  3. Link do pobrania może być również dostępny na stronie potwierdzenia zamówienia.

  4. Dostarczenie następuje automatycznie, niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, z uwzględnieniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

  5. Jeśli klient nie otrzyma wiadomości e-mail lub napotka problem z pobraniem pliku, powinien skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem kontakt.telefonbezwojny@outlook.com.

  6. Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu zapewnienia klientowi dostępu do zakupionego produktu cyfrowego.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.

  2. W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym konsument może utracić prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:

    • wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia;

    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął tę informację do wiadomości;

    • sprzedawca przekazał wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy oraz zgody konsumenta.

  3. Jeżeli ustawowe warunki utraty prawa do odstąpienia nie zostały spełnione, konsument zachowuje przysługujące mu prawo odstąpienia.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres kontakt.telefonbezwojny@outlook.com lub złożyć w inny sposób przewidziany prawem.

  5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca należne płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§6. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonych treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

  2. Klient może złożyć reklamację, jeżeli produkt nie został dostarczony, plik nie działa prawidłowo lub treść cyfrowa jest niezgodna z umową.

  3. Reklamacje można składać za pośrednictwem:

  4. W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, adres e-mail użyty podczas zakupu oraz opis problemu.

  5. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  6. Klientowi przysługują środki ochrony prawnej określone w obowiązujących przepisach, w tym żądanie doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w przewidzianych prawem przypadkach obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.

§7. Prawa autorskie

  1. E-book „Telefon bez wojny” podlega ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego.

  2. Zakup uprawnia klienta do korzystania z e-booka na własny użytek osobisty.

  3. Bez odpowiedniego uprawnienia zabroniona jest odsprzedaż e-booka oraz jego publiczne rozpowszechnianie.

  4. Powyższe postanowienia nie ograniczają uprawnień wynikających z przepisów o dozwolonym użytku.

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest Filip Białek.

  2. Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostarczania produktów cyfrowych, rozpatrywania reklamacji i wykonywania obowiązków prawnych.

  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności opublikowanej w sklepie.

  4. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt.telefonbezwojny@outlook.com.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu https://telefonbezwojny.pl.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.

  3. Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

  4. Spory mogą być rozwiązywane polubownie, w tym z wykorzystaniem dostępnych instytucji ochrony konsumentów.

  5. Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych przez klientów na podstawie wcześniej zawartych umów.

Regulamin obowiązuje od dnia 1 października 2026 r.