Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „TELEFON BEZ WOJNY”
Data obowiązywania: 1 października 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy „Telefon bez wojny”, dostępny pod adresem https://telefonbezwojny.pl, prowadzony jest przez Filipa Białka, osobę fizyczną wykonującą działalność nierejestrowaną.
-
Adres do korespondencji i reklamacji: ul. Wrzosowa 16, 37-433 Ruda, Polska.
-
Dane kontaktowe sprzedawcy:
-
Imię i nazwisko: Filip Białek
-
Telefon: +48 570 424 690
-
Strona internetowa: https://telefonbezwojny.pl
-
-
Regulamin określa zasady zakupu, płatności, dostarczania produktów cyfrowych oraz prawa i obowiązki klientów i sprzedawcy.
-
Sklep prowadzi sprzedaż skierowaną do klientów na terytorium Polski.
§2. Produkt cyfrowy
-
Przedmiotem sprzedaży jest e-book „Telefon bez wojny — 14-dniowy plan spokojnych zasad ekranowych”.
-
E-book dostarczany jest w formacie PDF drogą elektroniczną.
-
Produkt nie jest wysyłany fizycznie. Nie są naliczane koszty przesyłki.
-
Do korzystania z e-booka wymagane jest urządzenie umożliwiające otwieranie plików PDF oraz odpowiednie oprogramowanie.
-
Szczegółowy opis, zawartość oraz aktualna cena produktu znajdują się na stronie produktu.
-
E-book ma charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowi indywidualnej porady psychologicznej ani terapeutycznej.
§3. Składanie zamówień i płatności
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu internetowego https://telefonbezwojny.pl.
-
Aby dokonać zakupu, klient wybiera produkt, przechodzi do realizacji zamówienia, podaje wymagane dane i wybiera dostępną metodę płatności.
-
Cena e-booka „Telefon bez wojny” wynosi 59,00 zł, chyba że na stronie produktu wskazano inną aktualnie obowiązującą cenę.
-
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
-
Płatności obsługiwane są za pośrednictwem metod udostępnionych podczas realizacji zamówienia.
-
Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę, przekazanym na adres e-mail klienta.
-
Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje dostęp do zakupionego produktu cyfrowego na zasadach określonych w niniejszym regulaminie.
§4. Dostarczenie e-booka
-
E-book jest dostarczany elektronicznie, bez konieczności fizycznej wysyłki.
-
Po potwierdzeniu płatności klient otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą link do pobrania zakupionego e-booka.
-
Link do pobrania może być również dostępny na stronie potwierdzenia zamówienia.
-
Dostarczenie następuje automatycznie, niezwłocznie po potwierdzeniu płatności, z uwzględnieniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
-
Jeśli klient nie otrzyma wiadomości e-mail lub napotka problem z pobraniem pliku, powinien skontaktować się ze sprzedawcą pod adresem kontakt.telefonbezwojny@outlook.com.
-
Sprzedawca podejmie odpowiednie działania w celu zapewnienia klientowi dostępu do zakupionego produktu cyfrowego.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podawania przyczyny.
-
W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym konsument może utracić prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
-
wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia;
-
został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął tę informację do wiadomości;
-
sprzedawca przekazał wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy oraz zgody konsumenta.
-
-
Jeżeli ustawowe warunki utraty prawa do odstąpienia nie zostały spełnione, konsument zachowuje przysługujące mu prawo odstąpienia.
-
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres kontakt.telefonbezwojny@outlook.com lub złożyć w inny sposób przewidziany prawem.
-
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy sprzedawca zwraca należne płatności w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§6. Reklamacje
-
Sprzedawca odpowiada za zgodność dostarczonych treści cyfrowych z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
-
Klient może złożyć reklamację, jeżeli produkt nie został dostarczony, plik nie działa prawidłowo lub treść cyfrowa jest niezgodna z umową.
-
Reklamacje można składać za pośrednictwem:
-
E-maila: kontakt.telefonbezwojny@outlook.com
-
Telefonu: +48 570 424 690
-
Korespondencji na adres: ul. Wrzosowa 16, 37-433 Ruda, Polska.
-
-
W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, adres e-mail użyty podczas zakupu oraz opis problemu.
-
Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.
-
Klientowi przysługują środki ochrony prawnej określone w obowiązujących przepisach, w tym żądanie doprowadzenia treści cyfrowej do zgodności z umową, a w przewidzianych prawem przypadkach obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy.
§7. Prawa autorskie
-
E-book „Telefon bez wojny” podlega ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego.
-
Zakup uprawnia klienta do korzystania z e-booka na własny użytek osobisty.
-
Bez odpowiedniego uprawnienia zabroniona jest odsprzedaż e-booka oraz jego publiczne rozpowszechnianie.
-
Powyższe postanowienia nie ograniczają uprawnień wynikających z przepisów o dozwolonym użytku.
§8. Ochrona danych osobowych
-
Administratorem danych osobowych klientów jest Filip Białek.
-
Dane osobowe klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostarczania produktów cyfrowych, rozpatrywania reklamacji i wykonywania obowiązków prawnych.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności opublikowanej w sklepie.
-
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt.telefonbezwojny@outlook.com.
§9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu https://telefonbezwojny.pl.
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
-
Żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
-
Spory mogą być rozwiązywane polubownie, w tym z wykorzystaniem dostępnych instytucji ochrony konsumentów.
-
Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych przez klientów na podstawie wcześniej zawartych umów.
Regulamin obowiązuje od dnia 1 października 2026 r.